1. Компания «Фируза» осуществляет техническую поддержку в течение всего срока  эксплуатации оборудования.
Основные услуги:

• обучение персонала заказчика работе с оборудованием
• установку оборудования на предприятии заказчика
• Гарантийный и послегарантийный ремонт
• Регламентное техническое обслуживание
• Капитальный ремонт
• Работы по договору сервисного обслуживания

В договоре на Сервисное обслуживание, заключаемом между клиентом и нашей компанией, описывается набор услуг и условия их предоставления:

• «Горячая линия» - консультации и прием заявок
• Оперативное прибытие инженера по заявке о неисправности
• Гарантия восстановления работоспособности за определенное время
• Согласованные с клиентом графики проведения регламентных работ и капитальных ремонтов

Сервисный пакет формируется с учетом всей специфики оборудования и особенностей его эксплуатации, и максимально соответствует требованиям заказчика. В гарантийный и послегарантийный периоды эксплуатации оборудования качественное сервисное обслуживание по договору позволяет:

• Повысить надежность оборудования
• Сократить время простоя по причине поломок
• Увеличить срок его эксплуатации
• Минимизировать затраты на ремонт

2. Предлагаем своим клиентам полный спектр полиграфических услуг по изготовлению и поставке индивидуальной картонной упаковки. Картонная упаковка  производится по конкретному заказу клиента со своим индивидуальным дизайном и отделкой, набором используемых материалов (марка картона, вид краски и лакировки и т.д.), конструкцией и размерами упаковки. Наши специалисты производят технические консультации, основанные на новейших дизайнерских и технических решениях. Предлагают необходимый набор материалов для изготовления картонной упаковки с целью  достижения максимальной презентабельности при оптимальном соотношении цена-качество, оперативно производят расчет стоимости и оформление заказа.